Производство и продажа подарочных книг с доставкой по всему миру
1. Важно! Инициацией по возврату денежных средств является заполнение «заявление о возврате средств» (шаблон данного заявления можно получить у наших менеджеров) на имя директора ООО «Дарито», которое необходимо отправить на почту info@darito.ru с пометкой «Возврат денежных средств» в теме письма. Если у клиента нет возможности отправить письмо посредством электронной почты, то его можно подвести в наш офис (контакты). К заявлению необходимо приложить документы на покупку ( товарно-транспортная накладная, кассовые и товарные чеки , а так же копию паспорта заявителя.
2. Срок возврата товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара на руки.

3. Причинами для возврата товара могут быть следующие:


• ошибочно указанные данные о товаре: формат, вес, габариты, упаковка, количество страниц, исполнение товара;
• Нарушение обьявленых сроков доставки;
• неправильная комплектация заказа;
• брак товара.
Если причиной возврата является неправильная комплектация заказа или наличие брака в товаре, то стоимость возврата товара силами транспортной компании оплачивает компания “Дарито”. В этих случаях, возврат денежных средств осуществляется в течение 14 календарных дней.

4. Возврат товара

При возврате денежных средств обязательно заполнение заявления с указанием данных заявителя, приобретаемого товара, а также причина возврата.

Способы возврата:

• возврат в офис компании “Дарито”(адрес по ссылке https://darito.ru/contacts/)
• отправка транспортной компанией до офиса компании “Дарито” ( оплата взымается с отправителя; отправления отправленные наложенным платежом приниматься не будут!)

5. Со списком товаров, не подлежащие обмену и возврату, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. можно ознакомиться в пункте №8 Правил пользования сайтом Darito.ru (https://darito.ru/offerta/)

6. Возврат денежных средств

Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты, и доступны следующие варианты:

• наличный расчет;
• банковским перевод;
• безналичный расчет ( юридические лица)
• почтовым переводом

Уточнение!

1. Возврат денежных средств по товарам купленным в кредит производится на расчетный счет клиента в банке выдавшем кредит. Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависят от внутреннего регламента банка-получателя. Ориентировочные сроки поступления денежных средств составляют 3-5 банковских дней.

2. Если Клиенту был передан Товар ненадлежащего качества, то Клиент вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.